이용 안내

이용 절차 및 비용

간단한 절차로 시작하는 방문요양 서비스
투명한 비용 안내로 안심하고 이용하세요

이용 절차

5단계로 간편하게 시작하는 방문요양 서비스

01

상담 신청

전화(051-1234-5678) 또는 온라인으로 상담을 신청합니다.

  • 어르신의 현재 상태 확인
  • 장기요양등급 보유 여부 확인
  • 필요한 서비스 내용 파악
  • 방문 상담 일정 조율
02

방문 상담

전문 상담사가 직접 방문하여 어르신의 상태를 확인합니다.

  • 어르신의 건강 상태 및 생활 환경 확인
  • 필요한 서비스 종류와 시간 결정
  • 맞춤형 케어 플랜 수립
  • 비용 및 일정 안내
03

계약 체결

서비스 내용과 비용을 확인하고 계약을 진행합니다.

  • 서비스 이용 계약서 작성
  • 개인정보 수집 및 이용 동의
  • 장기요양보험 관련 서류 확인
  • 서비스 시작일 확정
04

요양보호사 배정

어르신에게 가장 적합한 전담 요양보호사를 배정합니다.

  • 어르신의 성향과 필요에 맞는 요양보호사 선정
  • 요양보호사 프로필 및 경력 안내
  • 첫 방문 일정 조율
  • 긴급 연락망 구축
05

서비스 시작

정해진 일정에 따라 방문요양 서비스가 시작됩니다.

  • 정기적인 방문 및 돌봄 서비스 제공
  • 서비스 일지 작성 및 공유
  • 정기적인 모니터링 및 피드백
  • 필요시 서비스 내용 조정

비용 안내

장기요양보험 적용 시 본인부담금 (일반 가정 기준 10%)

※ 기초생활수급자 및 의료급여 수급자는 본인부담금 면제 또는 감경

등급월 한도액본인부담금 (10%)이용 시간
1등급1,604,700원약 160,470원월 60시간 기준
2등급1,434,600원약 143,460원월 54시간 기준
3등급1,335,800원약 133,580원월 50시간 기준
4등급1,230,900원약 123,090원월 46시간 기준
5등급1,021,300원약 102,130원월 38시간 기준
인지지원등급573,900원약 57,390원월 21시간 기준

본인부담금 감경 대상

  • • 기초생활수급자: 본인부담금 면제
  • • 의료급여 수급자: 본인부담금 면제
  • • 소득 하위 50% 이하: 본인부담금 50% 감경

추가 비용 안내

  • • 월 한도액 초과 시: 전액 본인 부담
  • • 명절 및 공휴일: 추가 수당 발생 가능
  • • 교통비: 지역에 따라 별도 협의

정확한 비용은 어르신의 등급과 이용 시간에 따라 달라집니다

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자주 묻는 질문

궁금하신 내용을 확인해보세요

장기요양등급이 없으시면 먼저 국민건강보험공단에 장기요양인정 신청을 하셔야 합니다. 신청 방법과 절차에 대해서도 상담을 통해 자세히 안내해드리고 있으니 부담 없이 문의해주세요.

더 궁금하신 사항이 있으신가요?

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